DupliCALL安录独创的现场录音录像技术,可帮助企业对柜面服务、外勤业务等场景进行录音录像,使企业可监控和回溯完整的业务过程。

现场录音、录像

通过外置的定向或全向麦克风实现面对面谈话声音的采集,使用桌面式或嵌入式的录音适配器将语音数据通过网络将发送至服务器。此外,用户还可通过手机APP对现场谈话进行录音。

通过外置的定向或全向麦克风实现面对面谈话声音的采集,连接高清摄像头对现场进行录像,并通过网络将视频及语音数据发送至服务器。

此外,用户还可通过手机APP对现场谈话进行录音、录像。管理员可对现场录音、手机录音和话机录音等所有的录音文件进行统一查询和管理。

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应用部署

  • 总部集中记录

 

  • 分支点记录

典型应用

会议室 —— 同步录音、录像;可关联搜索、同步回放录音、录像;使用高保真、拥有降噪功能的全向麦克风,可完整获取在场人员的语音信息。

营业厅柜面 —— 同步录音、录像;可关联叫号机,独立保存每一位客户的音视频记录文件,并自动匹配叫号机信息,也可集成柜面第三方设备;使用高保真、拥有降噪功能的双向定向麦克风,确保获取清晰、准确的语音。

外勤专员 —— 可通过手机APP对外勤人员的业务过程进行录音、录像,可与其他音视频记录统一管理。

VTM —— 对VTM的服务全过程进行录音、录像,支持文语转换、关键词识别等功能。

产品优势

  • SIP终端设备采集与传送音/视频数据
  • 源于IP交换技术,方案可靠,部署灵活
  • 独立网络部署,与现有的业务网络分离
  • 独立于现有网络,便于与业务系统对接
  • H.264视频编码,可以对接人脸识别系统
  • 可用于企业本地部署、公有云、私有云部署
  • 降噪和声波约束麦克风技术,录音效果极佳
  • 支持多种语音编码格式,易于对接人工智能
  • Restful API使得客户化和二次开发更方便
  • 灵活的部署方案:分布式、集中式、云端、混合式部署

专业录音录像硬件设备

  • 录音/录像采集终端(SIP协议,双录)

    DC-VP1100

视频编码格式 H.264
图像传感器 百万像素逐行扫描CMOS, 1280H x 720V
焦距 2.8mm
光圈 F1.8
最大分辨率和帧率 1280×720 (30fps)
音频输入 内置麦克风及 3.5mm 输入接口
音频输出 内置扬声器及 3.5mm 输出接口
集成麦克风  支持
集成扬声器  支持
视频编码格式 G.711u/a
VOIP/SIP支持 SIP
以太网供电 IEEE802.3af,Class 2; 10M/100M 自动感应
接口  外部接口:RJ45 以太网接口
3.5mm 输出接口
3.5mm 输入接口
电源输入
规格 138(D)x 86mm(H)
重量 0.4kg
温度与湿度 工作温度: 0°– 45°C(32° — 113°F) 10 — 90%(无冷凝)
储存温度: -20°C — 60°C(-4°F — 140°F)
电源适配器 输出: 12VDC/0.5A
输入:100-240VAC,50-60Hz
  • 录音/录像采集终端(SIP协议,双录)

  DC-VP5120

OS  Android
软件 SIP视频采集APP
视频编码格式 H.264
图像传感器 百万像素逐行扫描CMOS, 1280H x 720V
焦距 2.8mm
光圈 F1.8
最大分辨率和帧率 1280×720 (30fps)
集成麦克风  支持 ,双向4咪头,降噪麦克风
集成扬声器  支持
视频编码格式 G.711u/a
VOIP/SIP支持 SIP
接口  外部接口:RJ45 以太网接口
3.5mm 输入/输出接口
电源输入
Mini USB
温度与湿度 工作温度: 0°– 45°C(32° — 113°F) 10 — 90%(无冷凝)
储存温度: -20°C — 60°C(-4°F — 140°F)
电源适配器 输出: 5—12VDC/0.5A
输入: 100-240VAC,50-60Hz
  • 录音适配器(SIP协议,POE,单录)
DC-AP1101 DC-AP1122

声波约束单向/双向麦克风、全向麦克风

  DC-MIC230    DC-MIC810/830    DC-MIC200