应对保监会、银监会、证监会新规,DupliCALL安录推出针对金融保险行业的单录、双录、三录解决方案,灵活组合录音、录像、录屏功能,基于IP网络部署,采用高压缩格式,支持包括手机APP等多种终端,支持统一管理。

银监会2017年发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》

保监会2017年发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》

证监会2016年发布《证券期货投资者适当性管理办法》

金融行业合规录音.录像.录屏

应用场景


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产品覆盖范围


工位端的双录监控 移动端的双录监控 电脑操作的监控 电话通话的监控
业务操作时的面对面视频
业务操作时的面对面声音 (可以独立使用)
业务操作时的面对面视频
业务操作时的面对面声音 (可以独立使用)
业务操作时的电脑屏幕 业务操作时的固定电话通话

统一管理


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人工智能


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实时语音转换 关键词分析 情绪分析 声纹认证
声音转为文字,提供智能分析基础   对所需关注的词汇进行分析   对员工及客户情绪进行分析   唯一可用于远程控制的非接触式生物识别技术

全方位记录


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SIP终端设备采集与传送音/视频数据
独立网络部署,与现有的业务网络分离
源于IP交换技术,方案可靠,部署灵活
H.264视频编码,可以对接人脸识别系统
Restful API使得客户化和二次开发更方便
可用于企业本地部署、公有云、私有云部署
降噪和声波约束麦克风技术,录音效果极佳
支持多种语音编码格式,易于对接人工智能
成熟的呼叫中心双录技术应用于营业厅双录
独立于现有的安防网络,便于与业务系统对接
高性能视频压缩,可支持H.264、H.265编码格式
灵活的部署方案:分布式、集中式、云端、混合式部署

柜面采集设备


录音适配器(SIP协议,POE,单录) 声波约束单向/双向麦克风、全向麦克风
DC-AP1101 DC-AP1122 DC-MIC200